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【/h/】据美中网站消息,当地时间16日下午,美国海关边境保护局(cbp)电脑系统突然出现故障,大量国际抵达者滞留,导致海关门口排起了长队。据报道,这次故障导致JFK机场、拉瓜迪亚机场和美国其他机场严重延误。

资料图:美国肯尼迪国际机场。

据报道,纽约皇后区的JFK机场在社交媒体上发布消息称,该机场的计算机系统有故障,该机构正试图对其进行检查和修复。

拉瓜迪亚机场还表示,虽然cbp试图使用备用系统恢复正常工作,但到目前为止,工作人员正在人工确认乘客身份。

位于西海岸的洛杉矶国际机场(lax)表示,系统遇到了问题,影响了包括lax在内的很多机场。工作人员正在人工确认乘客,因此请询问您的航空公司空公司最新的航班状态以及是否受到影响。更多细节将在稍后公布。

【/h/】据悉,除上述机场外,受影响的机场还包括休斯顿布什洲际机场、芝加哥奥黑尔机场和中途岛机场、费城国际机场。

海关和边境保护局称已采取行动应对紧急情况。该机构在社交媒体上表示,在该系统恢复在线之前,海关和边境保护局官员将使用替代程序来处理国际旅客。并补充说,它正在尽快工作,同时保持最高级别的安全性。

机场乘客萨拉&布尔;贝尔德在社交媒体上发布的图片显示,海关柜台前排起了长队。乘客被困在华盛顿杜勒斯国际机场。她声称已经等了2个小时,所有持美国护照的公民只能排队。

另一位乘客,阿里&布尔;Ahmed发微博抱怨我终于可以到机场之前办理登记手续了,现在美国海关系统全美国都死机了!队伍很可怕,人数还在增加。

【/h/】另一位刚从巴黎飞往杜勒斯国际机场的乘客表示,截至16日下午4点45分,队伍正在缓慢移动,广播也促使系统再次上线,人们欢呼雀跃。

她说公告说电脑系统正在慢慢恢复。

据报道,失败的原因还没有确定。