本篇文章1650字，读完约4分钟
中国驻珀斯总领馆网站截图
【/h/】中国华侨网8月4日电据中国驻澳大利亚珀斯总领馆网站消息，近日，中国驻珀斯总领馆就领事证件的申请方式等常见问题进行了解答。答案详情如下。
I. Q:总领馆领事服务厅现在对外开放吗？
答:由于新冠肺炎肺炎疫情，总领馆领事服务大厅自2020年4月13日起暂时关闭。如遇恢复对外业务，将通过中国驻珀斯总领馆微信官方账户和perth.chineseconsulate/chn/.官网及时发布通知
二.问:疫情期间，有紧急或人道主义需要申请许可证。我该怎么办？
【/h/】答:疫情期间，总领馆领事服务大厅已经关闭但未关闭。如遇特殊情况，需紧急办理证书或领取证书，需提前发邮件至中国领事馆. perth@gmail申请。总领事馆批准申请后，开辟绿色通道，统一安排办理。
请在电子邮件中包含以下信息:
【/h/】申请人姓名、特殊紧急事项、证明材料、申请证件类型、联系方式、近期旅行史、健康状况描述。
三.问:我想联系总领事馆。我该怎么做？
回答:领事文书咨询:0061-8-92218933(回答时间:周一至周五，上午9:00-12:00，下午2:30-5:00，节假日除外)，或发邮件至中国领事馆.珀斯@gmail咨询。
总领馆领事保护与协助24小时热线是0061-8-92213729。请注意，此电话仅用于领事保护和协助，不接受文件业务咨询。
中国公民回国健康码或核酸码咨询:除了拨打上述电话咨询外，还可以发邮件至hsperth45 @ gmail咨询。请注意，本邮件不接受证书业务咨询。
四.问:为什么打总领馆身份证咨询电话时经常出现忙音？
答:自开业以来，总领事馆的身份证咨询电话一直很忙。当总领事馆的身份证咨询电话处于接听状态时，如果有另一个电话，会显示忙音。在这种情况下，请耐心等待，继续拨号。为了加强服务，我馆在疫情期间增设了专门的咨询专线:0061-8-92216144。
【/h/】v . Q:能否介绍一下疫情期间总领事馆文件处理的具体流程？
答:受疫情影响，目前总领馆只接受紧急或人道主义需要的文件申请。具体流程如下:(1)拨打上述总领事馆热线或发邮件咨询或申请；(2)如果您确实有紧急需要办理许可证，工作人员会要求您将相关材料发送到我们图书馆指定的工作邮箱；(3)工作人员将及时审核回复，并通知批准人员准备相关材料，邮寄至总领事馆；如果您没有收到您的回复，请通过电话或电子邮件联系我们的图书馆；(4)如果工作人员在收到邮寄申请后发现材料不完整，会通知你补充材料；(5)申请材料合格后，工作人员将准备好证明，并在第一时间寄回。
出于非紧急和人道主义原因，建议您等到总领馆领事服务大厅恢复对外开放。
六.问:护照到期前一定要换吗？
答:不一定。疫情期间，如近期无国际旅行计划或紧急特殊原因，建议在恢复对外业务后，通过护照预约系统预约总领事馆领事服务大厅。护照到期不会影响后续的更换申请。疫情期间，总领事馆暂停了护照和旅行许可的在线预订服务。
问:我现在可以申请中国签证吗？
【/h/】答:由于疫情原因，珀斯中国签证申请服务中心仍暂时对外关闭。如果您来中国从事必要的经济、贸易、科技活动，以及为紧急人道主义需求申请签证，请发送电子邮件至珀斯perthcenter @ visaforchina预约，或拨打0406-171271(接听时间为周一至周五9: 00至15: 00)除节假日外，详情请访问bio.visaforchina/per2_zh/珀斯中国签证中心网站。
八.问:如何在网上填写表格并预约申请中国签证？
【/h/】答:2020年8月1日，中国驻珀斯总领事馆启动了网上填表预约申请中国签证系统。所有签证申请人(不包括香港特别行政区和澳门特别行政区的签证申请人)均可通过中国签证申请服务中心网站visaforchina完成网上表格填写，打印出确认页和表格，并在确认页上签字。详见珀斯中国签证中心网站bio.visaforchina/per2_zh/。
