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中国华侨网6月13日电据《欧洲时报》报道，新冠肺炎肺炎疫情对世界各地产生了深远影响，给世界闻名的法国旅游业带来了不可挽回的损失。
随着法国对新冠肺炎肺炎的防控力度逐渐加强，法国等欧洲国家开始逐步解除禁令，法国政府开始采取一系列措施和政策促进旅游业的复苏。法国政府鼓励人们在即将到来的传统暑假期间正常旅行，并选择在法国、欧盟和英国自由度假。还给予法国低收入家庭一定的假期补贴，支持航空、交通、餐饮等与旅游业密切相关的产业复苏，最大限度地促进法国旅游业的复兴和发展。
法国中国游客对新冠肺炎肺炎对法国旅游业的影响、生活的改变以及法国旅游业的未来发展前景有不同的认知和看法。
疫情基本清除了欧洲的中国旅游业
新冠肺炎的肺炎疫情对旅游业的影响很大，基本上按下了旅游的暂停键，让我所有的旅游相关业务都归零了。我们为中国旅游客户服务。受疫情影响，各国开始封国。可想而知，作为服务于此类客户群体的相关人员，也有望业务归零。来自巴黎360 Culture/きだよ中国导游学院的讲师和高级导游杨怀勇对疫情的影响非常悲观。
杨怀勇认为，疫情对旅游业的影响很大，时间越长，影响越深。时间长了很大程度上可能会改变旅游客户的旅游习惯，旅游专业人士无法判断未来会发生什么。虽然疫情防控会相应恢复，但杨怀勇认为不会出现大规模报复性旅游。因为，人对安全的心理恢复是不会全面恢复的，这需要一个过程。第二，各国之间需要有一个协调战略。如果把各种政治因素混在一起，过程会非常漫长，难以预料。另外，如果疫情在旅游恢复期间反复发生，会给旅游业带来更深层次的打击。关键是，旅游从业者没有收入，业务归零，能撑多久？这也是一个需要认真考虑的问题。
凯撒旅游巴黎分公司总经理廖青认为，这次疫情的严重程度几乎超过了以往任何一次危机对旅游业的影响。目前，全球疫情形势依然不容乐观，各行各业都受到了前所未有的冲击。尤其是全球旅游业面临严峻挑战，旅行社、航空公司/公司、酒店、餐厅、景点等。都遭受损失。从目前的情况来看，出入境旅游市场的整体复苏可能比预期的要长。
中国导游欧洲联盟主席龙武雪认为，疫情对旅游业的影响是历史性的。作为旅游业的末端，导游行业对疫情最为敏感。自从疫情爆发以来，导游行业的情况与法国社会基本相同，处于停滞状态。
法国华人旅游协会名誉会长袁凌表示，新冠肺炎肺炎疫情对餐饮业的影响很大，餐饮业与旅游业密切相关。袁玲开的天府酒楼，离巴黎老佛爷和春天百货很近。是巴黎著名的中国游客指定餐厅，地理位置独特。很多参观老佛爷和春天的中国游客会选择天府吃，吃完继续逛。
【/h/】疫情一爆发，中国游客就消失了，天府餐厅等所有餐厅按照法国政府的规定关闭。现在，法国已经解禁，但中国游客依然下落不明。天府酒家的生意和疫情前大不一样。
这种流行病给旅游业带来了巨大的变化
【/h/】关于疫情是否改变了旅游业的现状，廖庆认为，疫情可能会带动旅游市场的环境变化，带来旅游业商业模式的转变。首先，在线直播和5g技术升级将改变旅游体验的方式。疫情期间，更多的游客将通过手机和电脑，不用出门就能欣赏到世界各地的美景；二是出行方式改变了出行体验，安全、健康、亲情将是未来出行需求的新方向。带着口罩飞行，保持社交距离，用非接触支付代替现金，采取严格的卫生措施，也将成为旅游业的新常态。
廖庆表示，疫情催生了一些新的生活方式、消费方向和消费模式。就娱乐、艺术和文化而言，许多艺术和文化场馆都开通了云直播、云观展览、云游等。，可以通过网络手段实现便捷多样的文化享受。
廖庆强调，虽然旅游的步伐已经暂停，但并不缺乏丰富的精神文化供给。在凯撒旅游大流行期间，还开设了茶文化和非遗产文化等几门现场课程，并与法国旅游协会一起举办了360期文化空导游在线培训课程，凯撒云之旅、凯撒各种文化和社会经济主题的直播，以及颤音、小红书和头条等社交平台的在线分享，吸引了许多热爱传统文化的观众。新的尝试也给用户带来了另一种体验，满足了多样化的旅游需求。
杨怀勇认为，就目前的情况来看，旅游业将进入一个新的状态。疫情好转越快，越有可能回到之前的状态。疫情拖得越久，旅游形式的变化就越大，很多变化是不可逆的。比如为了自救，很多旅游相关的工作者都开始转向互联网，比如直播，比如网上开店卖货。如果这些新行为的效益足够好，即使疫情恢复，旅游业也会流失很多人才。即使疫情完全恢复，也不可能指望旅游业回到以前的状态。因为一切都在发展，疫情对旅游业的影响是巨大的，不会随个人意愿而改变。
杨怀勇坦言，全球疫情从根本上改变了人们对旅游及相关娱乐、艺术、文化的参与。以前网络参与可能占不了很大比例。一般参加活动，比如美术讲座，主要是面对面的交流和听课，比较直观，有利于人际交往，或者是比较熟悉的形式。现在这样直接面对面的参与基本为零。目前自己在文化、艺术、历史等方面的传播。，无论是以现场会议的形式还是以录音广播的形式，都已经全部转移到了互联网上。与以前的形式相比，这种形式既有优点也有缺点。这也是疫情影响下旅游业内部沟通的一个方面。
龙武雪觉得这次疫情可能是大自然的一个告诫。他说，疫情减缓了人们的生活节奏。以前旅游专业的人，经常是厌倦了旅游，在疫情期间慢慢整理自己，冷静下来重新思考，更新拓展各种与之相关的知识，让自己从原来的行业领袖变成体验者，找到不一样的感受。
龙表示，这一次，很多中国旅游人士通过互联网上的交流和培训，突然发现，熟悉的、知名的法国和欧洲旅游景点和艺术作品，有了很多新的、不同的认识。或许，这也是疫情带来的反思。龙说了这话。
增强体验、完善和挑战旅游业的未来
新冠肺炎肺炎的爆发促进了旅游业和互联网的深度融合，但也势必对传统旅游业提出新的挑战。
龙说，在疫情爆发前，许多来法国和欧洲的中国游客总是热衷于去著名景点合影。很多人不太了解景点的历史文化背景。但是随着旅游业和互联网的融合，人们在实地旅游之前，可能会在互联网上学习到很多相关的背景内容和知识，甚至会利用互联网在云端旅游，做功课。那样的话，他们到了现场，会对导游提出更高的要求。因此，更精细的旅游或有针对性的旅游可能成为旅游发展的趋势。导游等旅游相关配套行业能为游客提供什么样的优质服务，让游客更满意，很高兴你来了，这需要广大旅游从业者的共同探讨和思考。
【/h/】廖庆认为，未来随着人们对旅游景点、景点知识背景的了解的提高，对旅行社的服务要求也会越来越高。旅行社将面对准备充分、知识相当丰富的游客，需要提供更深入的配套服务，深入挖掘各种文化历史背景和民俗知识，站在游客的立场上，想尽一切办法考虑游客的需求，这也是对旅行社未来发展的挑战。只有更细致全面的服务才能赢得未来的旅游市场。这也是凯撒旅游巴黎分公司利用疫情时期，与集团多个行业合作，多元化布局，提高服务质量，创新产品形式，为整体业务提供更强的赋能，不断培育内部实力，储备新动能的原因之一。
杨怀勇认为，旅游从业人员要不断加强自身的学习和培训，以应对未来更加严峻的旅游发展形势。他认为，互联网当然可以提高游客对景点背景知识的理解，但实地旅游和虚拟云旅游的体验仍然存在巨大差异，这可能需要广大导游和其他旅游专业人员掌握更全面系统的知识储备和灵活的适应性，以增强游客的体验。相互感同身受，抒发情怀，让游客沉浸在现实和历史中，体验文化的发展和文明的传承，是每一个旅游从业者争夺未来旅游市场的法宝。
期待未来越来越好[/s2/]
虽然疫情给旅游业造成了不可挽回的损失，但中国游客对法国、欧洲等世界各国旅游业的发展前景仍充满希望。
廖庆认为，随着国家加大疫情防控力度，推动旅游业复苏，旅游业仍将一如既往地在危机中生存，在战火中重生，在韧性中成长，不断发展。
龙说，疫情让他更加珍惜生命，提醒自己要关注旅行中的所见所闻，详细观察各个景点的博物馆，欣赏各种艺术品，更加热爱生活。
【/h/】袁凌坚信，随着疫情防控的更加严格，法国、欧洲等世界各国解禁力度越来越高，餐厅的生意一定会越来越好。法国旅游业的复兴是肯定的，中国旅游业的发展也一定会越来越好。(欧文)
