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中国华侨网12月24日电据中国驻芬兰大使馆微信微信官方账号消息，近年来，随着中芬两国文化交流日益密切，来芬兰旅游、学习、工作的中国公民数量迅速增加。2018年，在芬兰过夜的中国游客超过38万人，成为欧盟以外第二大游客来源国。芬兰华侨总数超过1.2万人，是十年前的两倍。中国驻芬兰大使馆整理了一些典型的芬兰保险案例，希望中国公民在芬兰享受快乐旅游生活的同时，不要忘记提高防范意识。
一、转让
2019年8月，在英国留学的中国留学生刘因在芬兰过境途中丢失护照，不得不向大使馆求助。如果拿不回护照，刘必须向大使馆申请旅游许可证回国，然后在中国完成护照和签证后再买机票去英国，这不仅会影响他的学业，而且会遭受巨大的经济损失。最后，在大使馆领事人员的协调提醒下，机组人员在她乘坐的飞机上找到了她的护照，但由于飞机正在飞往东京的途中，刘在机场停留了两个晚上，才等到她的护照。
【/h/】重要提示:目前，芬兰首都赫尔辛基已开通与中国八个城市的直航，以芬兰为欧洲中转站的中国游客数量日益增多。在涉及转移的保险案件中，丢失护照的比例超过三分之二。护照是中国公民出入境、在国外证明国籍和身份的重要证件。一旦丢失或损坏，将严重影响他们的海外旅行，所以记得妥善保管。
第二，自驾游
【/h/】2018年12月，中国公民张一行6人在芬兰北部驾车旅游。由于路面结冰，黑暗中视力不好，轮胎打滑，车辆在市区外50公里处翻车。前排两人因系安全带受轻伤，其余四人未系安全带，因伤势严重被送往重症监护室治疗。接到求助电话后，中国驻芬兰大使馆联系警方和医院了解案情和伤者情况，并要求参保志愿者前往医院协助翻译和办理保险理赔。2019年1月，张一行在使馆协助下顺利回国。
【/h/】重要提示:芬兰新驾照法于2018年2月生效后，中国驾照持有人进入芬兰后一年内可以合法驾驶，前提是驾照信息必须标注拉丁字母，如果没有，需要授权翻译机构出具翻译。中国公民在芬兰享受驾驶便利的同时，出行前也要了解当地的交通法规，必须安全驾驶，办理相关保险。特别要注意的是芬兰冬天天黑滑，北部地区人烟稀少。道路两侧警示标志很少，部分路段未铺砂石以防打滑。如果没有在雪地或冰冻路面上的驾驶经验，很容易发生交通事故。请尽量避免在上述道路上行驶。
三.出国留学
【/h/】2019年10月深夜，中国驻芬兰大使馆接到中方求助电话，称其在芬兰留学的女友徐患有抑郁症。在之前的电话里，她说已经吃药，准备自杀。目前她已经失去联系，向大使馆求助。接到电话后，我们图书馆的领事人员一直在给徐打电话，并邀请大使馆教育处的同事到他们宿舍查看情况。当许多电话没有接通，无法进入宿舍时，大使馆工作人员果断报警，要求警察强行进入他们的房间。结果发现，徐虽然吃了药，但仍有意识。徐承认他有自杀倾向，并被警方送往医院治疗。最后，徐选择在芬兰结束学业，出院后回国。
重要提示:芬兰地广人稀，冬季漫长，日照少。根据经合组织2018年的数据，芬兰服用抗抑郁药的比例在世界上排名第11位，每1000人中有67.6人服用抗抑郁药。对于在芬兰留学的留学生来说，学业压力、文化差异、社会问题、自然环境等因素都有可能诱发抑郁。近年来，中国驻芬兰大使馆处理了几起留学生因抑郁症而失联自杀的案件。如果您发现自己患有失眠、厌食、疲劳、丧失活力等抑郁症的初始症状，请及时接受心理治疗援助。抑郁症本身并不可怕，但忽视它才是最危险的。
IV .电信欺诈
【/h/】2019年7月，中国驻芬兰大使馆接到数十个求助电话，表示最近接到大使馆工作人员的电话，以大使馆收到其包裹为由，要求提供个人证件和银行账户信息以支付相关费用。还有一个电话表明对方涉及重大刑事案件，在操纵对方逃跑并切断与家人朋友的一切联系后，索要个人信息和巨额赎金。芬兰大使馆在详细了解情况后，一方面告诉打电话的人电话是诈骗，要求他不要向对方提供任何个人信息，并做好相关记录报警。另一方面，他立即在使馆网站、微信微信官方账号、海外华人社区发布警告信息，要求警方调查处理。
关键提示:不要在电话里向陌生人透露个人信息。如果打电话的人要求不要联系家人和朋友以确保他们的安全或提出其他不合理的建议，他应该立即揭露对方的欺诈策略。即使大使馆或领事馆在紧急情况下通过电话通知当事人上述紧急情况，也不会谈论银行账户、转账等事宜。如果你收到类似涉嫌诈骗的电话或邮件，请提高警惕，建议直接报警。如果不幸受骗，要及时向芬兰警方报案。
v .突发疾病
【/h/】2019年6月，经芬兰从英国回国的胡某在赫尔辛基机场突发肺炎、高烧，被机场警方送往就近医院救治。但胡在办理英国签证时没有购买境外旅游保险，所以随身只有几百元人民币，无力支付医疗费和妻子的食宿费用，于是打电话向中国驻芬兰大使馆求助。经使馆与当事人、医院、社工、志愿者协商，相关事宜得到妥善处理。一个星期后，胡和他的妻子成功登上飞机，回到了家。
【/h/】重要提示:在芬兰飞行时，如果机场工作人员确定旅客因病不适合登机，将强制送医院进行治疗，必须获得医生的批准后才能再次登机。考虑到芬兰住院治疗费用高，出国旅游请办理旅游保险。
【/h/】最后，如遇紧急情况，请致电当地警方或联系中国驻芬兰大使馆寻求帮助。
芬兰报警号:112(失物招领、财物失窃、紧急医疗等。(
芬兰大使馆领事保护和协助电话:00358 40 8677838
外交部全球领事保护紧急呼叫中心热线0086 10 12308/0086 10 59913991
