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【/h/】几名居住在瑞士和列支敦士登的华侨向苏黎世总领事馆反映，近日接到多名犯罪分子电话，谎称有包裹要取或者有司法案件，要求当事人回电或者提供押金或抵押。欺诈者使用换号软件，甚至随意编造驻瑞士使领馆工作人员的姓名，让当事人自行核实，令人困惑。部分华侨被骗，损失一万多元。现在，我们郑重提醒海外华人、学生和学者要提高警惕，本着“三不”的原则，认真处理欺诈电话，确保万无一失。
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首先，不能轻信。非法移民通常无中生有，夸大其词，制造心理压力，设置陷阱。华侨请遵守中国和瑞士的有关法律法规，做到无私豁达，不惹事，不怕事，始终保持冷静清醒。
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其次，不要泄露秘密。在任何情况下，个人身份和银行账户信息都不应在电话上轻易透露。日常要注意网上信息的安全，谨防欺诈网站和钓鱼软件，避免重要信息被犯罪分子获取。
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三是不盲从。不法分子常要求受害者按键收听语音留言并回拨电话，或切断与外界联系，此种情况下可直接挂断电话。如无法判定是否为诈骗电话，可先同亲友核实，或拨打外交部12308热线及中国驻瑞士使领馆领保电话核实。 驻苏黎世总领馆重申，不会通过电话或电话录音通知当事人领取文件、包裹或处理国内案件，不会要求当事人预缴证件办理费用，更不会询问当事人银行账户信息。请广大侨胞及学生学者相互提醒，提高防范意识。 如不幸上当受骗，请及时向当地警方报案，并同时向国内公安机关报警。受害人无法直接向国内公安机关报案的，可通过国内亲友及时报案，并向报案地反电信网络诈骗中心请求帮助（拨打110即可）。
瑞士报警电话：117 外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308或+86-10-59913991 驻瑞士使馆领事保护与协助电话：+41-764959218 驻苏黎世总领馆领事保护与协助电话：+41-793070937
