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黛布拉开车时被困在洪水中。图为5月份阿肯色州史密斯堡的洪水。(照片/大支图片/美联社)
8月24日凌晨，来自美国阿肯色州的47岁妇女黛布拉·史蒂文斯出门送报纸。她意外地被困在洪水中。当她拨打911求救时，她惊慌失措，哭了起来，但却被调度员骂为“没有开车进水”，并被要求“闭嘴”。据我们了解，在22分钟的通话中，她无法明确报告自己的位置，到达时救援队已经溺死。
据报道，黛布拉是西南时报记录中的一名报纸调度员，这条路线已经走过了21年。凌晨4点38分，她拨打911求救。看到水位已经淹没了她的胸膛，她忍不住哭了，“我不想死。”她问救援什么时候能到达。“我有紧急情况，非常严重的紧急情况。我出不去。我吓死了。女士，你能帮我吗？”调度员说，“你不会死的。我不知道你为什么这么慌张。你害怕了。除了缺氧什么都做不了，冷静点。ゥ
根据通话记录，黛布拉一直在哭，并承认如果她没有看到大水，她会有危险。但是，她被训斥了一句，“下次不要开车下水。我不明白你为什么没看到积水。你必须穿过它。它不可能突然出现。ゥ
【/h/】录音时间约18分钟时，现场消防队员报告没有看到被困房车。司机听到后，无奈地大哭起来。在这一点上，调度员说他可以理解这种恐惧，但他必须保持冷静。“黛比小姐，你必须闭嘴。ゥ
调度员被另一个电话打断了。请黛布拉在线等。当她再次回来时，她已经后悔了。“我的天，她现在听起来好像在水下。Cnn报道，救援队在通话58分钟后终于找到了房车，但黛布拉已经溺死，救援无效。
【/h/】据外媒报道，黛布拉无法明确指出自己的位置，极大限制了自己的搜救和联系能力。史密斯堡警方表示，在媒体的要求下，他们“非常不愿意”公开记录，因为内容涉及临终前的最后一刻。“虽然调度员在这一极其紧张的事件中有时听起来麻木而冷漠，但我的同事们一直在真诚地努力寻找和拯救斯蒂芬女士。ゥ
