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【/h/】据欧洲网援引欧盟通讯社消息，2019年欧洲华人商学院第六期mba培训班近日在米兰完成。本次培训课程邀请了中国人民大学商学院的刘向东教授为米兰的年轻华商做了一场关于零售连锁经营+新零售的专题讲座，来自米兰的70多名年轻华商参加了课程。
【/h/】2019年欧中商学院第六届mba班零售连锁管理+新零售培训课程旨在通过专业的行业知识，结合华商实际情况，基于品牌连锁行业管理的思维理念，培养华商快速适应新零售时代的市场运营环境，提高管理水平，帮助中国企业转型升级。
【/h/】培训期间，刘向东教授与前来学习的年轻华商，围绕市场需求，聚集高校新零售的研究成果，新零售时代理念的制定与实施，线上线下知名企业新零售转型的案例，探讨分析了实体零售运营的理念、创新与实践。
【/h/】刘向东教授表示，新零售是企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术和心理学等跨学科科学知识，对商品的生产、流通、销售流程进行升级，进而重塑商业结构和生态商圈，将线上服务、线下体验和现代物流深度融合的新零售模式。
刘向东表示，从中国零售企业的现状分析来看，虽然很多企业已经开始探索以数据、用户和新技术为核心的企业营销模式。然而，如何将线上线下与物流有机结合，创造新的零售模式，形成无限营销，中国商人需要在新零售时代下不断提高市场敏感度、技术分析水平和人才战略能力。
欧中商学院执行董事戴表示，零售业在意大利华人经济中占有很大比重，大多数中国零售企业的管理落后于时代发展。如何提高中国零售业在意大利的整体运营水平和市场竞争力，将直接影响中国经济在意大利的未来发展。
戴表示，通过教授对零售连锁经营+新零售的通俗易懂的解读，参与研究的中国商人对新零售时代的内涵和企业发展趋势有了更清晰的认识和理解，对新智能技术和相关数据分析以及现代营销手段的应用能力给予了前所未有的重视和提升。
