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文成当地归侨隔离点内的工作人员每天在微信群中和归侨们交流衣食住行情况。图源文成县融媒体中心
(抗击新冠肺炎肺炎)温州归侨致信检疫点工作人员:您的关心是无微不至的
中新。新华网温州3月18日电(记者潘见习记者周通讯员)在国外的所有艰难日子都过去了，14天很快就过去了。疫情期间，(我们)遵纪守法，积极配合，祝大家身体健康，平安回家！从西班牙回到浙江温州的华侨林女士，近日在一封简短却不简单的感谢信中，写下了自己入住文成天鹅城堡三期隔离点以来的感受，并交给了隔离点的工作人员。
隔离点工作人员运送物资。图源文成县融媒体中心
林女士一家三口是西班牙华侨。按照隔离要求，林女士带着四五岁的孩子住一个房间，丈夫一个人住另一个房间。
母亲一个人带孩子，日常生活中难免有很多需求。隔离点负责平日一对一联系她的工作人员林明明说，我们的工作人员不仅要做隔离物资的管理员，做华侨生活用品的快递员，还要做华侨的心理传播者。
工作人员、医护人员、联络人员、后勤人员一路照顾得很好，一系列细致的服务让林女士的家人深受感动。
华侨林女士的感谢信。图源文成县融媒体中心
【/h/】据悉，天鹅城堡三期目前约有100名归侨，隔离点解决了年龄跨度大、管理难度大、文化程度差异大、沟通困难、需求类型多、服务难等问题。
【/h/】通过规范流程、严格消毒，消除了归侨隔离期间对防疫安全的心理担忧。提前换个思路，设立一对一ab联络官，主要以微信沟通的形式跟进华侨点对点的需求，尽可能提供服务。隔离点相关负责人介绍。
(我们)下飞机，你在机场等，提供一日三餐，有医生检查。全体员工都很努力！林女士在感谢信中叹了口气。
这是一封感谢信，也是一封表扬信，让我们更有力量战胜疫情，保护家乡的和平。我们也非常感谢被孤立的人们的理解和支持，相信只要大家积极配合工作，就一定能共同克服困难。天鹅城堡三期隔离点工作组副组长包小荣说。(结束)
