本篇文章1126字，读完约3分钟
最近，出租车领域的服务质量问题和一些司机单方面为了追求经济利益进行谈判、挑选客人、拼车等违反行为无视运营服务质量，市交通部门于4月3日组织了市区58家出租车公司的负责人，在出租车领域
文/广州日报全媒体记者刘昱通讯员交通宣
昨天，市交通部门自去年8月以来，市交通部门开展了全市出租车租赁领域的百日攻防行动，提高了公司违规行为的执法力和投诉审理力，反映了“非编”驾驶员的运营行为和否认、谈判等市民大众比较强烈的违反运营服务行为
截止到年3月末，审查出租车各类违规8000余宗，执法检查出租车公司37家，审查公司违法行为28家，其中根据《安全生产法》17家出租车公司审查了23家违法行为，其中13家结束，处罚金额为
在昨天的会议上，交通部门要求各出租车公司加强三个方面的工作:一是进一步调查、整理“非编辑”司机的情况，提高整理力。 二是组织管理者每天在交通中心、旅游地、商圈开展现场服务质量审计，及时纠正本公司车辆的违规行为。 三是立即开展驾驶员专业培训教育，加强驾驶员合规经营教育，树立车辆卫生清洁、端正的服务态度。
另外，交通部门要求国有出租车公司在领域内发挥模范领导作用，提高表率，加强自律，扩大所属车辆的运行安全监督管理，确保领域的安全稳定。
打击拒绝谈判的乘客并好好监督
市交通部门请很多市民在坐出租车时，如果有驾驶员否认、谈判等违反行为，请记录出租车的车牌号码和驾驶员资格号码等新闻。 有条件的话可以用照片、录音、录像等方法留下证据。
如果遇到违规行为，乘客请立即通过“12345”政府服务热线或“广州交通”微信公众平台投诉，积极协助调查。 另外，乘客还可以扫描在租赁车辆内部张贴的二维码标志，进行车辆和驾驶员的新闻查询、运费估计、服务评价、投诉等。
态度不好，不卫生吗？
如果遇到不文明的行为请马上拍下来
出租车司机的服务态度不好，车内吸烟，垃圾散布，车容车容貌不好，不卫生，有异味……与广场上吐出的不文明行为相比，从上个月开始，市交通部门联合出租车协会将在广州站、广州东站、天河客运站、省市汽车客运站 乘客可以马上拍摄出租车的不文明行为，通报市交通部门。
记者从市交通部门了解到，与当前领域一些驾驶员的服务态度差、车内吸烟、垃圾喷洒等不文明行为相比，解决了一些车辆容貌差、卫生清洁不能执行等问题，市交通部门基于日常服务质量的监督管理 从加强领域监督管理，实行公司源头管理，加强违规后整改，加强执法检查，畅通投诉渠道，加强驾驶员信用文件应用等方面着手，综合运用行政、法律和领域自律等方法，出租车文明服务和卫生
市交通部门表示，其次要按照“严格管理、严格管理”的整治措施，严格掌握领域服务质量工作，认真解决出租车文明服务和违反卫生清洁问题。
