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中新网继8月16日电(汽车频道吕思言)去年发生的dsg风波之后,大众再次因产品质量问题被推到风口浪尖。
8月14日晚,国家质检总局执法审计司宣布,将正式开始一汽-大众新速腾后轴纵臂断裂问题的缺陷调查。 但是,到目前为止,在一些新速腾的“断轴”事件暴露于媒体后,一汽大众发表了严厉的声明,称速腾悬挂的断裂问题是“极个别的例子”,并保存对发布有点不真实消息的媒体追究法律责任的权利 在去年发生的dsg风波中,大众对媒体和车主的疑问作出了强硬的反应,但最终必须在质检总局和媒体的双重压力下变得柔软。 今天的情况多么相似。
即使配置少销量也少,领导速腾神车的地位是不可动摇的
大众在中国市场始终保持着这一销量的领先地位,作为大众最重要的战术车之一,新型速度腾刚上市就取得了相当大的销量成绩,但它也因为“缩小配置”而经常被诟病, 特别是后悬架系统上一代多连杆独立悬架被俗称为“板车悬架”的扭矩梁式非独立悬架,各界之后,新闻后悬架的断裂被频繁报道。 我们知道,因车辆而发生断裂的地方很接近,车辆没有发生碰撞事故,多发生在没有通过坡道的时候,一部分断裂事件也发生在平路行驶阶段。
技术数据显示,扭矩梁式非独立悬架技术含量低,舒适性差,但整体刚性高,结构简单,价格相对便宜,是许多受欢迎经济型车型常用的悬架方法。 与此相对,多连杆独立悬架结构相对多而复杂,技术含量高,价格也相对高,操作和舒适性好。 上一代速度腾使用多连杆独立悬架设计,这种悬架方法也是速度腾销量居首位的重要原因之一。 但是,新速腾将原来的多连杆独立悬架装置变更为扭转梁非独立悬架装置,变更了扭转梁结构的车型“阻尼弹簧在前,阻尼筒在后”的设计,将结构反向配置,变更为“阻尼筒在前,阻尼弹簧在后”。 这被认为是其悬挂破坏频发的主要原因。
一汽大众的官方态度强硬地拒绝承认悬挂设计的缺陷。
车主对新型速度张力后悬架问题投诉很多,一汽大众政府一直拒绝承认缺陷的存在。 但是,在今年5月发售的新型速度腾中,后悬挂的形式悄悄地回归了多链路独立悬挂,这是许多顾客和媒体承认了一汽大众对以前非独立悬挂的安全隐患
但是,车主维权之路依然困难,根据中国汽车质量网络的数据统计,截至今年4月,一汽大众的快速上涨收到了817件投诉。 与越来越多的投诉鲜明对比的是一汽大众的傲慢态度,7月22日一汽大众在官方微博上发表了相关声明,强调“快速上涨的后悬挂断裂问题是极其个别的例子”,而不是设计和制造过程中发生的大量问题,而是不真实的新
但是,即使投诉浪潮不断,对质量有严重疑问,新闻0.5的销售额也没有受到影响。 中汽协的数据显示,今年7月,新高销量依然达到26879辆,同比增长8.2%。 一位业内人士认为,这是因为德系车的质量一直受到中国顾客的好评,中国人认为质量是硬性的保障,但在中国销售了300多万辆大众车,享受着这种企业品牌红利带来的巨大财富