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《摘要》中新网汽车频道发布了“周日3 15只开心车”的主题,多年来受到网民投票的反馈,关注客户购车时遇到的费用纠纷,旨在保护客户权益。
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中新网8月6日电中新网汽车频道综合报道。 最近,有客户在中新网的汽车频道上反映了长安福特的古典福克斯有车身摇晃,但在4s店多次检查了车的修理后,没有处理这个问题。 一位车主质疑这辆车选择的半轴有缺陷,说更换半轴可以处理这个问题。 但是,制造商和4s店方面回答说车辆没有缺陷,部分抖动是正常的现象。
车主:新车还没到家就发现车身左右摇晃。
来自河北邢台的李先生接受中新网汽车频道采访时,他在7月3日提出的经典福克斯2室1.8手动,当天抬车回家时,李先生发现车辆左右摇晃的现象,“发动机好像没有固定的样子” 李先生第三天在4s店贴胶卷时反映了这个问题,技术人员回答试驾结束后,车没事。
来自南京的赵先生的金1.8手动舒适型福克斯也遇到了同样的问题。 赵先生在中新网汽车频道的采访中发现,买车不久车辆以每小时30公里左右的速度整个车身都会摇晃,以每小时90公里的速度非常颠簸,一坐车就明显感觉到脸和小腿的肉在摇晃。 另外,车辆的传动系统也有异常声音,一跑就能听到“嗡嗡”的声音。
赵先生去南京福联一厂4s店检查,员工回答是新车磨合期间的正常现象。 但是,磨合期后问题依然存在,找到4s店时员工提出换油处理,但问题依然无法处理。 赵先生多次去4s店反映问题,想换轮胎也没能应对。 最终,4s店回答说赵先生的纽约抖动不是问题,而是车辆的共振。 说明每辆车都有共振点,共振点的摇晃正常。
后赵在各网络论坛上收集资料时,被指出摇晃是因为半轴有缺陷,知道了自费更换半轴后摇晃消失了。 小赵找到了4s店,要求把原来的半轴换成新的半轴,4s店以联系工厂方面的技术部门为理由让小赵等待回答。 赵先生相继寻找了多家4s店,得到了这样的回答:这是车辆共振点的问题,是正常的现象,没有必要担心,也没有安全上的担心。
中新网汽车频道与经典的fox1.8手动版车主联系,亲自驾驶体验颤抖。 从中关村北大街的轿厢白旗桥到上地环岛之间有3处信号,每次过信号加速到2速发动机1700转时车体开始摇晃,到2200转为止明显减弱。 另外,在平坦的沥青道路上感觉很明显,走到有凹陷的道路上摇晃就会减弱。
据4s店介绍,部分抖动正常制造商的对应由4s店决定。
中新网汽车频道正在打两个4s店的电话。 其中,北京中汽福瑞4s店技师解释说,这个问题在驾驶中换档时的转速很低,为了不引起这个问题,需要换档2000次以上
同样的问题北京宝辰博雅4s店表示,1.8l手动福克斯的一部分出现抖动是正常的现象,具体是去店里检查,明确是否在“正常”抖动的范围内。
中新网的汽车频道给长安福特呼叫中心打电话,客服说需要在4s店检测出明确的摇晃原因。如果4s店不能解决问题,可以向长安福特申请技术支持。
中新网的汽车频道在搜索中发现,仅比较福克斯抖动维权的qq群就有近10个,最多的群中有900多人。 另外,在百度检索中,关于这个问题的信息页面也不少。
中新网汽车频道“日日3.15”的活动将继续跟踪相关事态发展。 如果您有更好的建议和线索,请发送名为finance@chinanews的邮件。 (中新网汽车频道)